Aviz legal

Ultima actualizare: 14 iulie 2026

Această Notificare Legală se aplică următoarelor site-uri și versiunilor lor lingvistice, versiunilor regionale, subdirectoarelor și paginilor magazinelor online aferente:

www.terra-ross.com
www.terra-ross.eu
www.terra-ross.uk
www.terra-ross.de
www.terra-ross.ch
www.terra-ross.fr
www.terra-ross.it
www.terra-ross.es
www.truffles.bg

Aceste site-uri sunt deținute și operate de Terra Ross Ltd.

1. Informații despre companie

Denumire legală companie: Terra Ross Ltd.

Denumire companie bulgară: ТЕРАРОС ЕООД

Formă juridică: societate cu răspundere limitată unipersonală bulgară

Sediu social și adresă de conducere:
Strada Panayot Hitov 7, Etaj 2
7200 Razgrad
Bulgaria

Adresă de corespondență și operațională:
Zona de afaceri Peristar
Strada 3 Mebelna
7200 Razgrad
Bulgaria

Cod Unic de Identificare (UIC): 201730901

Număr de identificare TVA: BG201730901

Director general: Doroteya Savova

2. Informații de contact

Telefon: +49 177 159 2737

Email: info@terra-ross.com

Pentru întrebări legate de o comandă, vă rugăm să includeți numărul relevant al comenzii în mesajul dumneavoastră.

3. Înregistrarea companiei

Terra Ross Ltd. este înregistrată în Registrul Comercial și Registrul Entităților Juridice Non-Profit, administrate de Agenția de Registru a Republicii Bulgaria.

Număr de înregistrare / UIC: 201730901

Data înregistrării inițiale: 4 octombrie 2011

4. Operatorul site-ului web

Terra Ross Ltd. este responsabilă pentru funcționarea comercială și conținutul controlat de companie al site-urilor enumerate în această Notificare Legală.

Site-urile oferă informații despre Terra Ross, produsele sale, disponibilitatea produselor, serviciile de livrare, condițiile comerciale, conținutul educațional și serviciile conexe pentru clienți.

5. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Dacă nu se specifică altfel, conținutul disponibil pe aceste site-uri este deținut de Terra Ross Ltd., licențiat către Terra Ross Ltd. sau utilizat cu permisiunea titularului drepturilor relevante.

Conținutul protejat poate include, fără limitare:

texte de pe site și descrieri de produse;
articole, ghiduri și rețete;
fotografii, videoclipuri, grafice și ilustrații;
logo-uri, mărci comerciale, denumiri comerciale și elemente de branding;
layout-uri de pagini, designuri și elemente vizuale;
cataloguri, documente și materiale descărcabile;
baze de date și structuri de baze de date;
software, cod sursă și alte elemente tehnice.

Acest conținut este protejat de legile aplicabile din Bulgaria, Uniunea Europeană și legile internaționale privind drepturile de autor, mărcile comerciale, bazele de date și proprietatea intelectuală.

Niciun conținut protejat nu poate fi copiat, reprodus, modificat, republicat, tradus, distribuit, transmis, afișat public, vândut, licențiat, exploatat comercial sau utilizat în alt mod fără permisiunea prealabilă scrisă a Terra Ross Ltd. sau a titularului drepturilor relevante, cu excepția cazurilor în care o astfel de utilizare este expres permisă de legea aplicabilă.

Descărcarea, tipărirea sau stocarea conținutului limitat al site-ului web pentru uz personal și necomercial este permisă, cu condiția ca conținutul să nu fie modificat și toate notificările privind drepturile de autor, mărcile comerciale și proprietatea să rămână intacte.

Numele Terra Ross, sigla companiei și elementele de marcă asociate nu pot fi folosite într-un mod care să sugereze sponsorizare, aprobare, parteneriat sau asociere comercială fără autorizarea scrisă prealabilă a Terra Ross Ltd.

6. Imagini și informații despre produse

Terra Ross depune eforturi rezonabile pentru a asigura că descrierile produselor, fotografiile, specificațiile, prețurile, informațiile sezoniere și disponibilitatea sunt corecte și actualizate.

Produsele naturale, inclusiv trufele și ciupercile proaspete și congelate, pot varia în formă, mărime, culoare, maturitate, aromă și aspect. Fotografiile produselor sunt, prin urmare, ilustrative, cu excepția cazului în care pagina produsului specifică altfel.

Disponibilitatea sezonieră, variațiile naturale și actualizările produselor sau ambalajelor pot duce la diferențe rezonabile între imaginile de pe site și produsele livrate.

7. Acuratețea și disponibilitatea site-ului web

Terra Ross depune eforturi rezonabile pentru a menține informațiile de pe site precise și actualizate. Cu toate acestea, conținutul site-ului poate fi corectat, modificat, actualizat sau eliminat fără notificare prealabilă, dacă este necesar.

Terra Ross nu garantează că fiecare site web, pagină, funcție sau serviciu va fi întotdeauna disponibil fără întreruperi, întârzieri sau erori tehnice.

Nimic din această Notificare Legală nu exclude sau limitează nicio răspundere sau drept al clientului care nu poate fi exclus sau limitat legal conform legii aplicabile de protecție a consumatorului sau alte legi obligatorii.

8. Linkuri externe

Site-urile pot conține linkuri către site-uri sau servicii terțe, inclusiv servicii de urmărire curier, furnizori de plăți, rețele sociale și alte resurse externe.

Site-urile externe sunt operate independent și sunt supuse propriilor termeni, politici de confidențialitate și notificări legale. Terra Ross nu controlează conținutul sau disponibilitatea acestora și nu este responsabilă pentru site-urile terțe, cu excepția cazurilor în care responsabilitatea nu poate fi exclusă legal.

Includerea unui link extern nu constituie neapărat o aprobare, recomandare sau parteneriat comercial.

9. Politici conexe

Utilizarea site-urilor web și achiziționarea produselor Terra Ross pot fi, de asemenea, guvernate de următoarele documente:

Termenii serviciului;
Politica de confidențialitate;
Politica de expediere și livrare;
Politica de returnare și rambursare;
Politica aplicabilă privind cookie-urile sau setările cookie-urilor;
orice informații și instrucțiuni specifice produsului afișate înainte de achiziție.

În cazul în care legea obligatorie a consumatorului acordă clientului drepturi mai puternice decât o prevedere conținută în aceste documente, drepturile legale obligatorii vor fi aplicate.

10. Raportarea problemelor legate de drepturile de autor sau alte probleme legale

Dacă considerați că un conținut publicat pe un site Terra Ross încalcă drepturile dvs. de autor, marcă comercială sau alte drepturi legale, vă rugăm să contactați: